Politica de Prelucrare a Datelor (GDPR)

Actualizat Regulamentul (UE) 2016/679

1. Identitatea Operatorului

Această Politică de Confidențialitate clarifică metodele de extragere, securizare și stocare a datelor personale pe platforma SyncoBill. Operatorul datelor este respectiva companie Cloud Solution2u SRL.

2. Tipuri de Date Colectate

Prin utilizarea platformei (incluzând înregistrarea pe formularul de autentificare public sau din interiorul dashboard-ului SaaS), ne autorizați în calitate de prestator să procesăm următoarele seturi de baze de date logice:

Date de funcționare ale conturilor: Nume Administrator, E-mail oficial, Date de identificare companie (CUI reprezentant).
Date prelucrate din platformă ca împuternicit (Procesor): Detalii referitoare la clienții finali ai companiei dvs. (nume, adrese folosite generării facturilor), detaliile agenților/ospătarilor introduși manual în sistemului Dvs. Pentru aceste informații, dumneavoastră sunteți Operatorul decident, iar noi garantăm exclusiv tehnologia de siguranță.

3. Cum Păstrăm Datele?

Serverele SyncoBill sunt adăpostite în Data Centere de top (Nivel Tier 3/4) în interiorul Uniunii Europene, folosind o politică de izolare logică prin JWT (arhitectură multi-tenant).

O parolă personală asociată unui cont este ireversibil cripată (hash). Nimeni din echipa noastră tehnică nu va putea recupera sau intercepta plain-text parola dumneavoastră generală.

4. Drepturile Dumneavoastră

Ați primit consimțământul (Dreptul la ștergere generalizat, "A fi uitat").
Dreptul de a cere exportul integral al bazei de clienți sau cataloagelor de stocuri în formate .csv / .xml (Portabilitate).
Dreptul la rectificarea constantă a datelor Dvs.

Toate solicitările referitoare la aceste date pot fi adresate către departamentul de contact SyncoBill pus la dispoziție pe website-ul oficial.